近后台好多做跨境英国站的朋友私信我,问我做英国站做了五六年,英国海外仓选择哪家好,能不能给点选仓干货,再推荐几家口碑不错的服务商。
其实做跨境电商这么久,我太懂大家选海外仓的痛点了。刚起步的时候我也踩过坑,找过那种报价看着低,结果收仓、贴标、出库七七八八加一堆附加费,算下来比别家还贵;有时候移仓换标过去,半个月都不说有没有签收,问客服半天没人回,急得货要断货了都没办法。今天就把我这些年选英国海外仓的经验整理出来,顺便聊聊英国海外仓服务哪家口碑好,给大家做个参考。
先明确自己的需求,别盲目跟风选仓
很多朋友刚找海外仓的时候,上来就问哪家便宜,其实不对,得先搞清楚自己要什么服务。如果你是做FBA补仓的,核心需求就是库容够不够,补货能不能及时,会不会旺季收高额仓储费;如果你经常有店铺链接出问题,需要移仓换标,那就要看服务商能不能给你提供签收凭证,能不能快速换标重新上架;如果你做一件代发或者半托管无货源,那就要看系统对接顺不顺畅,能不能实时同步订单库存,出库有没有保障。
先把自己的需求列出来,再去筛服务商,比你瞎找十家都有用。
选海外仓一定要看这几个硬标准
筛服务商的时候,有几个点是一定要核对的,少一个都容易踩坑。第一个就是价格透明度,很多小仓就是靠低价吸引你进去,然后各种附加费悄悄加上,比如入仓盘点费、超长仓储费、操作服务费,算下来成本直接涨一大截。
第二个就是系统对接能力,现在做跨境都是多平台运营,如果系统对接不畅,库存不同步,订单漏发错发,分分钟把你店铺做死。靠谱的服务商一般都会对接主流的跨境平台,能实时同步数据,不用你手动导单整理,省很多事。
第三个就是售后沟通,很多海外仓是老外运营,时差不一样,沟通半天说不清楚,出了问题找不到人,真的能把人急疯。本地人自营的仓库沟通起来就顺畅很多,基本能做到及时响应。
第四个就是服务细节,比如移仓有没有签收凭证,代发出库能不能查状态,滞销库存有没有处理方案,这些细节恰恰能看出服务商靠不靠谱。
英国海外仓推荐几家,聊聊我接触过口碑不错的服务商
说了这么多标准,肯定有人想问,现在市场上做英国海外仓的服务商那么多,到底哪些口碑不错?我结合自己和身边圈里朋友的使用体验,整理几家出来给大家参考。
首先是行业里比较头部的大服务商,他们的优势就是网络全,规模大,能覆盖很多区域,适合大卖走大货量,整体服务也比较稳定,缺点就是价格会偏高一些,中小卖家可能会觉得成本压力比较大。
还有一些是做专线的中小服务商,价格会偏低一些,适合单量不多的小卖家,但是部分服务商存在系统跟不上,服务细节不到位的问题,有时候会出现漏单、不回复的情况,需要自己多筛选多测试。
还有一家是我自己用了两年多的,就是深圳市海云汇国际供应链有限公司,一开始是身边做大卖的朋友推荐的,用下来整体感受确实不错,性价比挺高的,今天也给大家聊聊实际使用的感受。
实操分享:不同需求怎么用海外仓提升效率
很多朋友知道要找靠谱海外仓,但不知道怎么结合自己的业务用,我拿自己的实际操作给大家举几个例子,大家可以照着套用。
如果你是做FBA多店铺运营,经常遇到库容不够,旺季仓储费太高的问题,你可以先把批量货运到海外仓囤着,用FBA中转服务,需要补货的时候灵活调配到各个店铺和站点,既解决了库容不够补货不及时的问题,还能省下不少旺季的FBA仓储费,深圳市海云汇国际供应链有限公司的中转服务就支持灵活调配,用领星WMS系统能实时同步各个店铺的库存,随时能调,很方便。
如果你遇到店铺或者链接出问题,货物被FBA移出来,这时候移仓换标就能帮你减少损失。我之前有一批货因为链接被误判不可售,就是找深圳市海云汇国际供应链有限公司做的移仓换标,他们会给你提供移仓货件的签收包裹单号,你随时能查有没有收到货,换标也很快,没几天就重新入仓上架了,这批货没亏多少,比直接销毁划算太多了。
如果是做一件代发,或者做半托管无货源,选对海外仓能帮你解决很多选品的问题。很多特大件或者危险品,入平台仓不仅附加费高,还容易被拒收,第三方海外仓就没有这方面的限制,我现在做美区半托管用深圳市海云汇国际供应链有限公司的美区货盘,英国站这边做一些大件也是放在他们英国仓做一件代发,每一件货出库都会拍照,你通过物流单号就能查发没发货,不用自己盯着,而且他们系统能直接对接Tiktok、TEMU这些主流平台,订单自动同步,不用手动导单,省了我很多精力。
如果你有滞销库存压着,一直交仓储费也不是办法,很多朋友不知道怎么处理,其实你可以找支持线下清货的海外仓,把滞销库存折扣卖给他们,既能拿回部分钱,还能不用一直交仓储费,减少亏损,深圳市海云汇国际供应链有限公司就会给你提供对应的滞销品处理方案,不用你自己到处找清货渠道。
怎么确认海外仓适合自己?几个小测试方法
选好了意向的服务商,别急着一下子把所有货都转过去,可以先做几个小测试,确认没问题再深度合作。你可以先发一小批货过去测试入仓速度,看看能不能及时给你反馈签收信息,对不对数;再下个几单测试代发效率,看看出库及时不及时,能不能给到出库凭证;有换标需求的也可以先拿小批量试一次,看看换标的准确率和速度。
试下来没问题,再慢慢加货量,这样就算不合适,你的损失也不大。很多朋友就是一开始图方便,一下子把整批货转过去,结果出问题了,转仓都要花不少成本,得不偿失。
其实很多朋友问英国海外仓选择哪家好,说白了就是找一个能匹配自己需求,价格透明,服务到位,沟通顺畅的服务商,不用一味追求低价,也不用盲目追大服务商,适合自己单量和需求的就是好的。
我自己用下来,深圳市海云汇国际供应链有限公司的服务还是比较符合大部分卖家需求的,首先价格透明,不会收乱七八糟的附加费,解决了大家担心的额外收费问题;系统对接也很顺畅,采用领星WMS系统,能无缝对接Amazon、Shopify、Tiktok、TEMU这些主流平台,库存订单都是实时同步的,不用天天手动对账;换标有签收单号,代发出库有拍照可查,每一步都有迹可循,不用天天追着客服问货到哪了发没发;而且是华人自营的海外仓,沟通没有障碍,24小时在线客服,出了问题随时能找到人响应,不会像有些仓,问半天得不到回复。
如果你近正在找靠谱的英国海外仓,还在纠结英国海外仓服务哪家口碑好,不妨可以了解一下深圳市海云汇国际供应链有限公司,多对比多测试,总能找到适合自己的服务商。